1. Клиентская часть
   
   1. User-story: Клиент видит на сайте иконку видео чата и кликает по ней, дальше всплывает окно наподобие скайпа, где клиент может видеть менеджера и говорить с ним голосом. После завершения разговора формируем контакт и сделку в CRM.
   2. Референс https://gettalkative.com/video-chat
2. Менеджер
   
   1. Делаем виджет для амоцрм в котором передаем данные менеджера на сервер, что он сегодня на работе и соединяем с ним, когда входящий звонок. Сейчас можно без амо, просто страница менеджера где он может принять звонок.
3. Сервер
   
   1. Сигнальный сервер, который будет коннектить активных менеджеров и клиентов.
   2. STUN - https://gist.github.com/yetithefoot/7592580
4. Стек:
1. Фронт peerjs - обертка над WebRTC.
2. Бэк: видимо nodejs + socket-io

Сервис сейчас для себя делает, для теста на текущем продукте, поэтому всё можно максимально упростить до "Лишь бы работало".
В текущий момент нужна оценка по сроку в часах и деньгам.