Нужен человек, который создаст воронку в e-mail сервисе (юнисендер или нотисенд или другом).
3 цепочки на 17 писем (в основном они пересекаются между собой). Есть условия отправки каждого письма в зависимости от отправки формы на сайте.
Схематично работа воронки показана здесь:
https://miro.com/app/board/o9J_ll8irWM=/