Доработка Битрикс 24

Цена договорная
08 февраля 2022, 09:23 • 6 откликов • 41 просмотр
Приходят лиды с контактами, которых не было в CRM – но лиды создаются повторными.
Не видим закономерности от источника: сайт, почта, ФБ, Инста.
Но кажется, что робот или бизнес-процесс создает контакт до создания лида, из-за чего новый лид сразу же становится повторным.
Нужно разобраться с этим процессом, чтобы реально новые лиды от новых контактов имели статус «новый» лид, и не получали статус «повторные».
Возможно это натворили предыдущие разработчики, и нужно будет сначала найти эту доработку.
Отзывы
В восторге! Очень терпеливо объяснил все нюансы задачи, с удовольствием обратимся ещё!
~ 2 года назад
R50 2a3e00629a88e671c423f9f27b440d26
Фрилансер
Очень приятный заказчик. Никаких конфликтов.
~ 2 года назад