Добрый день!

Что имеется:
- Интернет-магазин на CMS ocStore 3.0.2.0 (Opencart).
- YML-файл от поставщика мебели, весом ~80Мб
- Установленное расширение Диспетчер YML\XML v. 3.0 для загрузки товаров в ИМ через YML- файл.

Проблема:
Расширение Диспетчер YML\XML v. 3.0 не обновляет товары до конца. Всего в YML-файле около 10-11 тыс. товаров (offer). При обновлении расширение обновляет только первые 2 тыс. товаров, дальше не идет, просто прерывает работу. Каких-либо ошибок не выдает. Иногда только появляется ошибка 5xx.
При этом загрузка товаров (не обновление) идет нормально и заканчивается успехом.
Обращение в тех.поддержку хостинга особых результатов не дало - только повысили лимиты, при этом пишут, что превышение лимитов при работе расширения не замечено. Только ОЗУ "немного осталось".
Разработчик расширения очень редко отвечает, а если и отвечает, то выполняет просьбы по кастомизации очень долго (несколько месяцев дорабатывали функционал, чтобы Диспетчер смог создавать опции у товаров).

Задача:
Проконсультировать по работе Диспетчера YML\XML v. 3.0:
- выявить, в чем может быть проблема не завершения обновления товаров - почему прерывается?
- подсказать, можно ли доработать расширение, если проблема в нем, или лучше написать новое с точки зрения времени и финансов?