Необходимый функционал:
1. Личный кабинет для клиента и мастера.
Личный кабинет мастера:
- ведет график записей, отмечает время для приема;
- доступ к базе клиентов с возможностью вносить корректировки.
Личный кабинет клиента:
- возможность онлайн записи на процедуру;
- отправка уведомлений с напоминанием о предстоящей записи;
- начисление определенного кешбека с каждой процедуры и возможность использования накопившейся суммы на процедуры;
- возможность просмотра истории посещений студии;
- чат с администратором;
- возможность оплаты процедуры через приложение.
2. Личный кабинет администратора.
Доступ ко всем записям с возможностью редактирования и создания новых записей для мастеров.
3. Встроенная CRM система.

На данный момент мы используем в работе Битрикс24, соответственно все выше написанное построено на опыте использования данного продукта. Примерно нужен такой же продукт но с более удобным интерфейсом и заточенным под определенную нишу и минус многие функции (которые представленный там).