Доработка для Zendesk

50 000 руб. за проект
30 мая 2022, 09:10 • 3 отклика • 48 просмотров
Необходимо сделать доработку для выгрузки статистических и аналитических отчетов из Зендеск. Форму отчета предоставлю исполнителю. Данные должны подгружаться в отчет в режиме реального времени.
Основные показатели в отчете-количество тикетов итого, в разрезе на каждого сотрудника, время первого клика с учетом рабочего графика, история передвижения между сотрудниками, итого время на обработку каждого тикета.