Доработка веб сервиса в OTRS OTOBO

Цена договорная
05 декабря 2022, 09:49 • 5 откликов • 33 просмотра
Есть веб сервис в OTOBO который оповещает о заведении новой заявки в определенную группу, заведение заявок происходит при помощи бота в телеграмме путем отправки сообщения на почту , этот бот в теле письма отправляет id клиента тг, необходимо чтобы OTRS брала ID клиента из тела заявки и подставляла это значение в маппинге веб сервиса OTRS
Отзывы
Avatar r50 a6ce93fe35b158fd29ba0e8681c918c22117160e9586a56eee4ffbc20df9bda1
Заказчик
Спасибо огромное Олегу! Задачу понял сразу, без лишних вопросов, кроме уточняющих по делу!
Задачу выполнил быстро, результат очень порадовал, разъяснил как он реализовал решение.
Очень доволен, советую данного специалиста!!!
~ 2 месяца назад
Avatar r50 a6ce93fe35b158fd29ba0e8681c918c22117160e9586a56eee4ffbc20df9bda1
Фрилансер
Совместными усилиями нам все же удалось подружить OTRS, Telegram и PuzzleBot. Выражаю благодарность Виктору за оперативную помощь с дебагом и деплоем перл скриптов.
~ 2 месяца назад