Чат-бот для обратной связи и отзывов на услуги клининга.
В организации на ресепшен стоит QR-код со ссылкой на чат-бот в Телеграмм. Бот предлагает клиенту оставить заявку. В заявке клиент описывает проблему, например, "Лифтовые кабины грязные, стены в отпечатках пальцев", по желанию прикрепляет фото. Бот принимает заявку и пишет "Заявка принята, срок обработки 1-3 дня". Заявка пересылается менеджеру клининга и уборщице. Уборщица очищает лифт, делает фото, отправляет в чат-бот. Чат-бот пишет человеку, оставившему заявку, и менеджеру клининга "Ваша заявка выполнена" и добавляет фото от уборщицы.