Нужно сделать простую систему заявок для условного офиса ( например 15 человек) с it-отделом, состоящим из 1 человека.
Офисный работник в случае какой либо проблемы через эту систему (программу) создаёт заявку с подробной информацией - что сломалось, условный номер компьютера, данные самого офисного работника (имя, фамилия, телефон, в каком кабинете сидит) и описание заявки. Заявки остаются в системе и имеют возможность редактироваться, то есть её состояние (в ожидании. в процессе и завершена)

Нужно штук 8 инцидентов примерно таких:
1. Не работает периферия (мышка. клавиатура);
2. Компьютер шумит и греется;
3. Компьютер не работает;
4. Поменять картридж в принтере;
5. Принтер сломался;
6. Нет сети на компьютере;
7. Компьютер выдаёт синий экран;
8. Компьютер тормозит.

Система должна выглядеть примерно как на скриншотах, только гораздо проще.

Нужны все исходные данные, код с комментариями и база данных

Честно, это нужно для диплома, меня ничему не научили, поэтому я тут