Есть компания которая делает софт и продает его, есть сообщество в TG, которое этим софтом пользуется, у членов сообщества периодически возникают вопросы по работе с софтом, как технического характера(когда что-то не работает), финансового(имеется своя модель оплаты) так и вопросы по функционалу в целом.
Нужно создать АИ бота для телеграмм, при обращении к которому напрямую или при вызове-обращении в общем чате, бот бы достаточно точно отвечал на вопросы пользователя, при этом мог сохранять контекст беседы. В качестве базы задний для (до)обучения готовы предоставить диалоги бесед с пользователями
В качестве вашего ответа предлагайте концепции решений