Задачу описываю специально абстрактно. Конкретное ТЗ буду высылать кандидатам в ЛС.

В компании есть база данных куда добавляются заявки. Эти заявки обрабатывают несколько человек.

Для удобства мы решили, что каждая заявка будет улетать в телеграм-чат, и уже исполнители (у каждого из них свое дежурство), будут обрабатывать их.

Заявка выглядит так:
{номер телефона}
{сумма}

Исполнитель забирает какую-то заявку, выполняет работу и нажимает на кнопку "выполнил" или "не выполнил". В обоих случаях должен прикрепить скриншот к заявке.

Результат должен уходить по веб-хуку на сервис с базой данных