Нужно нарисовать несколько иллюстраций, которые продемонстрирую, как работает наша система.

Важно отразить то, что будет видеть клиент и то, что будет на стороне бизнеса.

Вот несколько сценариев, которые нужно отразить в иллюстрациях:
1) режим пейджера:
клиент заказал бургер в бургерной, получил QR код на чеке, отсканировав его у него открывается приложение, в котором он видит статус своего заказа

бургерная на своем терминале видит заказ этого клиента и может нажать кнопку, что заказ готов, после этого клиенту отправиться уведомление, что заказ готов.

2) режим отеля:
в отеле большая территория и по территории раскидано множество лежаков для отдыха, на каждом лежаке есть QR код.

клиент сканирует QR на своем лежаке и видит меню. В меню делает заказ.

отель получает заказ от клиента и видит с какого лежака сделан этот заказ. Как только его заказ приготовили, отель на своем терминале нажимает "заказ готов" и клиент получает собощение, что заказ готов и его можно забрать в окошке таком-то.

3) режим электронной очереди,

клиент сканиирует QR код на входе и у него открывается приложение с его номером в очереди.

на стороне бизнеса видна очередь клиентов, как только нажимают кнопку "следующий", то всем клиентам отправляется сообщение "перед вами осталось 3 человека", потом "перед вами 2 человека", потом "вы - следующий"

Важно в иллюстрации предусмотреть релаьные QR коды и реальные кнопки на стороне терминала, так как наш сайт будет интерактивный, то есть можно прямо отсканировать своим телефоном QR код и нажимать на сайте кнопки, и вам на ваше устройство придет уведомление.