Вводные: Есть система для генерации B2B клиентов через Cold Outreach: мы находим потенциальных клиентов в соцсетях, пишем им с запросом, и выводим на следующий шаг. Сейчас этот процесс полностью выполняется вручную. Необходимо, автоматизировать этот процесс, разделив его на несколько ключевых этапов. Ключевые этапы для автоматизации:

Приоритетные задачи по автоматизации:

1. Отправка приветственных сообщений: Автоматизация отправки первых сообщений с большого количества аккаунтов в соцсетях, начиная с Instagram и Tenchat. Отправка сообщений должна сопровождаться постановкой лайков и отражением действий в Битрикс (смена статуса).
   
2. Напоминания: Автоматическая отправка повторных сообщений в случае отсутствия ответа. Пинги должны отправляться через 2 дня, 2 недели и 2 месяца, с параллельным изменением статуса в Битрикс. Если был хотя бы один ответ от клиента, дальнейшее автоматическое взаимодействие приостанавливается, и общение ведется вручную.
   

Ключевые этапы для автоматизации:

1. Парсинг аккаунтов: Сбор данных о потенциальных клиентах из различных социальных сетей. Для некоторых сетей уже существуют готовые сервисы, для других нужно разработать решения.
   
2. Анализ аккаунтов: Оценка собранных аккаунтов на соответствие нашему целевому портрету клиента (ЦА).
   
3. Предварительное взаимодействие: Выполнение небольших действий для разогрева контакта, таких как лайки или комментарии.
   
4. Ведение переписки: Автоматизация общения с использованием заранее подготовленных скриптов.
   
5. Назначение встреч: Запись потенциального клиента на встречу с нашим экспертом и доведение до этапа Zoom-встречи.