Есть прямая интеграция с WhatsApp Business API и одобренными шаблонами, есть приложение (легаси на 1С-Битрикс: Управление сайтом, новая часть пишется в сервисной архитектуре с использованием чистой архитектуры на базе фреймворка Nest.js), есть CRM Битрикс24. Требуется:

На основе событий в Redis, которые генерируются в 1с-битрикс читать сервисом и реализовывать процессы: создания лида в битрикс24 и отправки шаблона в WhatsApp по API, на основе ответа в WhatsApp от клиента реагировать на это(чаще кнопки) и делать автоматизированное действие, либо переводить на оператора в открытые линии Битрикс24.

Ищу разработчиков, которые имели опыт работы с этими инструментами и могут реализовать бекэнд и при необходимости залезть во фронт(next.js). Нарезанные задачи есть, обсуждать будем час работы. Загрузка на 3 месяца с бюджетом 600 000р в месяц на бекэнд и 500 000р в месяц на фронтэнд. Работа по договору с жесткими сроками(до 3 месяцев за ТЗ) и требованиями к инженерной культуре(gitflow, clean architecture, unit tests, linting, stateless, logging, sentry, contract-first) и пониманием, когда необходимо взять техдолг.

Кратко о кейсах к автоматизации с использованием мессенджера:

• оформление заказа
• подтверждение заказа
• отмена заказа
• изменение заказа
• путь заказа
• опрос об остатках
• оплата заказа(выставление счета, эквайринг)
• оформление заявки
• подтверждение заявки
• запрос сведений
• ответ на запрос сведений
• написать первому
• подбор заказа

Старт разработки 15 октября.