Разработать чат- бот в Telegram для сервисного центра IT-оборудования

Цена договорная
19 ноября 2024, 17:21 • 21 отклик • 70 просмотров
Добрый день. Нам нужен бот для сервисной ИТ службы, что бы поддерживал следующие функции:
1. Прием и распределение заявок на выездных инженеров через бота
2. Возможность установки сроков SLA, контроля за выполнением, напоминания, добавлением комментариев и фотографий
3. Возможность обратно связи от инженера для закрытия заявок или прочих статусов
4. Сведение статистик работы с заявками,
5. Поддержка и обновление функционала