Создать Вацап бота

Цена договорная
11 декабря 2024, 17:10 • 7 откликов • 51 просмотр
Требования:

  • Опыт работы с WhatsApp Business API.
  • Знание интеграций с CRM (API, вебхуки).
  • Умение настроить автоматические сценарии и кнопки для взаимодействия с пользователями.


Проект: Разработка WhatsApp-чатбота для стоматологической клиники
  • Задачи:
    • Автоматическое отправление пациентам запроса на оценку качества сервиса после визита (оценка по шкале 1–5).
    • При высоких оценках (4–5) – предложение оставить отзыв на сторонних ресурсах (Яндекс Карты, 2ГИС) с предоставлением прямых ссылок.
    • При низких оценках (1–3) – запрос подробного комментария и пересылка его руководству клиники.
    • Напоминания о приёме за сутки до визита с указанием времени, врача и возможностью подтвердить или перенести запись. При переносе – предоставление доступных слотов из CRM.
    • Интеграция с CRM для получения данных о пациентах и записи, обновление статуса посещений.
    • Персонализация сообщений (обращение по имени, актуальная информация о приёме).
    • Безопасная обработка и хранение персональных данных.

Прошу откликаться только с опытом. В отклике обязательно указать колличество часов и ставку по данному проекту.