НАЗВАНИЕ ПРОЕКТА: Чат-бот в Telegram для сбора контактов и выдачи лид-магнитов


ЦЕЛЬ:

Создать Telegram-бот, который:

1) Собирает контактные данные пользователей в обмен на доступ к определённому контенту (лид-магнит/чек-лист).

2) Предоставляет админский интерфейс (диалог с ботом) для рассылок, редактирования контента, настройки квиза и цепочек автосообщений.

3) Интегрируется с Битрикс24 и Google Таблицами для сохранения информации о лидах.

4) Ведёт аналитику: источник перехода, конверсии, результаты квиза.


-----------------------------------------

1. АРХИТЕКТУРА И ПЛАТФОРМА

-----------------------------------------

1.1 Платформа бота

- Telegram Chat-Bot (использование официального Bot API).

- Возможно, выделенный сервер (VPS/Cloud) для размещения логики бота, базы данных и интеграций.


1.2 Хранение данных

- Необходима база данных (MySQL/PostgreSQL/или другая) для:

- Хранения информации о пользователях (ID, контактные данные).

- Лид-магнитов, квизов, текстов автосообщений.

- Служебной информации (источники реферальных ссылок).

- Данные о пользователях, которые оставляют контакты, должны дублироваться в:

- Битрикс24 (карточка лида).

- Google-таблицу.


-----------------------------------------

2. СЦЕНАРИИ РАБОТЫ (ОСНОВНОЙ ФЛОУ)

-----------------------------------------

2.1 Пользовательский поток

1) Пользователь переходит по уникальной инвайт-ссылке → попадает в бота.

2) Бот определяет, какой лид-магнит запрошен (по реф-ссылке).

3) (Опционально) Бот запускает квиз: задаёт ряд вопросов (до N штук).

4) Бот запрашивает контактные данные (имя, телефон, email — настраиваемо).

5) После ввода контактов:

- Создаётся (или дополняется) карточка лида в Битрикс24.

- Данные дублируются в Google-таблицу.

- Пользователь получает доступ к нужному лид-магниту:

- Ссылка на пост в канале/файл в канале/специальный контент.

6) (Если пользователь не ввёл контакты) — запускается автоворонка догрева (несколько сообщений через заданные промежутки).


2.2 Админский поток

1) Администратор заходит в «Админский диалог» бота (команда /admin или иной метод).

2) Видит набор функций:

- Редактирование (добавление/изменение) лид-магнитов и их контента (название, описание, ссылка).

- Управление квизом (вопросы, варианты ответов, вкл/выкл).

- Настройка автоворонки для «незавершённых» пользователей.

- Создание и отправка рассылок/анонсов подписчикам бота.

3) Может смотреть аналитику (общее число посетителей, конверсия на контакты, количество подписавшихся на канал, разбивка по источникам).


-----------------------------------------

3. АДМИНСКАЯ ПАНЕЛЬ

-----------------------------------------

3.1 Функционал

- Просмотр списка доступных лид-магнитов, редактирование их названий и ссылок.

- Управление квизом: вкл/выкл, добавление вопросов, вариантов ответов, логика переходов.

- Настройка автоворонки: тексты догревающих сообщений, интервалы, условия отправки.

- Возможность создавать массовые рассылки (текст + кнопки) пользователям, которые взаимодействовали с ботом.


3.2 Доступ

- Только администраторы, указанные в настройках бота (по Telegram ID).


-----------------------------------------

4. АНАЛИТИКА И ОТЧЁТЫ

-----------------------------------------

4.1 Источники

- Каждая инвайт-ссылка уникальна, содержит UTM или подобный идентификатор.

- Бот записывает: (user_id, источник/ссылка, дата и время входа).

- Должна быть сводная статистика: сколько человек зашли, сколько оставили контакты, сколько подписались на канал (при возможности отслеживать).


4.2 Конверсии

- Этапы: «зашли в бот» → «прошли квиз (если включён)» → «оставили контакт» → «подписались на канал».

- В отчёт попадает процент перехода между этапами.


4.3 Хранение данных

- Внутренняя БД для учёта статистики.

- Возможность просмотра суммарной статистики в админском интерфейсе (или выгрузка в CSV).


-----------------------------------------

5. КВИЗ

-----------------------------------------

5.1 Логика квиза

- Число вопросов, формулировки, варианты ответов управляются из админки.

- Можно отключить квиз вовсе.


5.2 Сбор ответов

- Все ответы сохраняются и передаются в карточку лида Битрикс24 (в поле «Комментарии» или отдельное поле) и/или в Google-таблицу.


-----------------------------------------

6. ИНТЕГРАЦИИ

-----------------------------------------

6.1 Битрикс24

- При заполнении контактов создавать лид:

- Поля: «Имя», «Телефон», «Email», «Источник», «Лид-магнит», «Ответы квиза».

- Если пользователь повторно проходит с другим лид-магнитом, обновлять/дополнять данные. Нужно обговорить логику (новый лид vs обновление старого).


6.2 Google-таблица

- Новая строка на каждое заполнение формы в боте:

- Дата/время, источник, имя, телефон, email, название лид-магнита, ответы квиза.


-----------------------------------------

7. РАССЫЛКИ И ОБРАБОТКА СООБЩЕНИЙ

-----------------------------------------

7.1 Рассылки (анонсы, напоминания)

- Администратор пишет текст, бот рассылает всем, кто в базе (или фильтр по определённому признаку).

- Желательно предусмотреть защиту от блокировок (Telegram иногда ограничивает массовые сообщения).


7.2 Автоворонка (догрев)

- Настройка: через 1 день отправить сообщение №1, через 3 дня — сообщение №2, если пользователь не оставил контакт/не подписался и т.д.

- Редактируется в админке.


-----------------------------------------

8. ТРЕБОВАНИЯ ПО БЕЗОПАСНОСТИ

-----------------------------------------

8.1 Хранение персональных данных

- Соблюдать требования GDPR/152-ФЗ (если нужно). Пароли и токены бота хранить в безопасном виде.

- Шифровать передачу данных на сервер (HTTPS).


-----------------------------------------

9. ТЕХНИЧЕСКИЕ ДЕТАЛИ

-----------------------------------------

9.1 Язык разработки и инфраструктура

- По согласованию: Python (Aiogram/pyTelegramBotAPI), Node.js, Go, и т.д.

- Развёртывание на VPS/облаке (Heroku, AWS, DigitalOcean и т.п.), нужно обеспечить стабильную работу 24/7.


9.2 Сроки и этапы

- ЭТАП 1: Проектирование структуры БД и логики бота, настроек админки.

- ЭТАП 2: Реализация базового сценария (сбор контактов, выдача лид-магнита).

- ЭТАП 3: Настройка квиза, автоворонки, аналитики.

- ЭТАП 4: Интеграция с Битрикс24 и Google-таблицами.

- ЭТАП 5: Тестирование, исправление багов, развертывание в прод.


-----------------------------------------

10. КРИТЕРИИ ПРИЁМКИ

-----------------------------------------

- Бот корректно отвечает на старт, понимает разные инвайт-ссылки, записывает источник.

- Запрашивает и сохраняет контактные данные, передаёт их в Битрикс24 и Google-таблицы.

- Админ может редактировать лид-магниты, тексты квиза, автоворонку и делать рассылки.

- Статистика и аналитика доступны, виден процент конверсии.


-----------------------------------------

КОНЕЧНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ:

Рабочий чат-бот в Telegram, с которым потенциальные клиенты взаимодействуют для получения контента, а администраторы управляют всем функционалом (рассылка, контент, квизы, аналитика) через удобный диалог или панель.