Необходимо разработать CRM учета доступа посетителей
1.Клиент приходит в офис и предъявляет паспорт охраннику


2.Охранник сканирует паспорт, скан распознается и заносится в базу с фотографией (с паспорта)


Процесс распознавания необходимо построить на локальной основе, с использованием программы PassportReader SDK. Требуется распознавание первого разворота паспорта (ФИО, дата и место рождения, номер паспорта, орган, выдавший паспорт, дата выдачи паспорта и код подразделения)


При этом заводится карточка клиента, в которую вносятся данные паспорта и где в дальнейшем фиксируются все посещения.


Карточка клиента должна содержать поле “согласие на обработку персональных данных”. В указанном поле должно отслеживаться: наличие / отсутствие согласия; действие согласия (действующее или нет, по заранее заданным параметрам срока действия).


3.На основе распознанных данных из карточки клиента должна быть возможность напечатать "согласие на обработку персональных данных". При этом форма согласия должна заполняться автоматически, путем подтягивания паспортных данных из карточки клиента в соответствующее поле формы согласия при формировании такого согласия.


4.После подписи согласия со стороны клиента, охранник ставит галочку "согласие подписано", в базе (дата подписания)


5.При дальнейшем посещении офиса этим клиентом, программа при сканировании паспорта и вносе в базу времени посещения, указывает что согласие уже получено и охране его печатать не надо.


6.Если данные паспорта были введены вручную и по каким-то причинам не получена фотография с паспорта, при последующем посещении и сканировании паспорта - фото с паспорта прикрепляется к карточке клиента автоматически


CRM должно иметь возможность отслеживать предустановленный срок действия согласия и выводить уведомление о необходимости подписать согласие, если срок действия истек. Например, срок действия согласия 1 год, начиная с 01.01.2025. Согласие получено 01.01.2025. Если клиент придет 02.01.2026, система должна указать охране на необходимость получить новое согласие.


CRM должно иметь возможность заранее оформлять доступ для клиентов, путем ввода данных паспорта.


CRM должно иметь три уровня доступа

охранник

оператор

администратор


Уровень доступа "охранник" - только базовые минимальные функции

Сканирование паспорта, печать согласия, возможность исправить неточности в процессе распознавания.

Также возможность вручную завести посетителя при проблемах со сканированием.


Уровень доступа "оператор"

Возможность вывести отчеты из программы

Возможность завести нового посетителя вручную


Уровень доступа "администратор"

Все предыдущие функции + возможность заводить пользователей в систему, смотреть логи событий (кто когда и чем занимался)


Дополнительные требования к CRM


Отчеты по посещениям

По конкретному клиенту

Суммарно за день


Возможность поиска в базе посетителей по имени / фамилии / номеру документа


резервное копирование базы.




По стоимости - оценить затрудняюсь, рассмотрю предложения. Цена в задании - условная.