As a highly skilled DevOps Engineer with 6 of experience in automating and optimizing software development and operations processes. I have a broad range of technical skills and expertise, including: • Extensive experience with Linux and Windows servers, including installation, configuration, and maintenance. • In-depth knowledge of network technologies, including routing and switching protocols (EIGRP, OSPF, BGP, MPLS, HSRP, VRRP, VPN) and infrastructure and APM monitoring systems (PRTG, ELK,...

GatSoft

Earlyone

Работала в Лаборатории Нейронаук в СБЕРе / Руководила Лабораторией исследований в ДОМ.рф / работала HEAD of CX в МТС Premium / преподаю в SkillFactory. Имею знания по нейромаркетингу / психологии восприятия / особенностях современного человека / исследованиях разных поколений. Могу с точки зрения науки рассказать, как сделать продающий продукт (физический / сайт / коммуникации). Знаю, как сделать идеальный клиентский опыт / улучшить метрики NPS / CSI / LTV. То, что я делаю своими руками: - СX...

МТС Premium (AS IS / TO BE)

Изменение концепции сайта

Меня зовут Ксения, я занимаюсь исследованием клиентского опыта. В работе я исследую различные инструменты: - tNPS исследования -CSI исследования - построение дашбордов в Power BI - Метод транзакционного анализа - Глубинные интервью - Анкетирование Результат моей работы - готовый анализ компании по запрошенным метрикам, по результатам которого Вы можете принимать качественные управленческие решения на основе точных цифр.

Обследование и описание (As Is и To Be) бизнес-процессов в Mira/Visio/MindManager в нотациях BPMN/UML; • Разработка, внедрение и поддержка регламентов, инструкций в Компании; • Проведение опроса владельцев бизнес-процессов и ключевых пользователей, формирование CJM, User Story, Use Case; • Проведение опросов линейных пользователей для сбора пожеланий к улучшению ИС; • Декомпозиция задач для разработчиков, формирование ТЗ • Ведение внутренних проектов (до 5 человек + фокус группа), контроль...

МЫ более 6 лет успешно работаем на российском рынке рекламы. За это время наше портфолио пополнили десятки успешных проектов. Подробнее ознакомиться с проектами, над которыми мы работали можно на нашем сайте. Основным преимуществом сотрудничества с NPS Marketing является индивидуальный подход к каждому проекту. В отличие от других, мы не набираем несколько десятков проектов одновременно. Также преимуществом сотрудничества с нами является то, что одновременно до 5 квалифицированных...

SEO продвижение интернет магазин одежды, обуви, аксессуаров

SEO продвижение Туристическое агентство

1. Проект https://luxxy.com/ - маркетплейс

Формирую внятные и понятные метрики для оценки рекламных активностей. Устанавливаю связи между разрозненными факторами. В работе с данными применяю четыре закона логики – тождества, непротиворечия, исключенного третьего, достаточного основания. Основной упор на сквозное ранжирование, кластеризацию и скоринг. Работаю со всеми техническими показатели (ROI, ROMI, ДРР, LTW, NPS, CPL, CPL, CPO пр.), но выводы формулирую понятными словами.

-Провел исследование портрета гостя для ресторанного холдинга (с привлечением подрядной организации для сбора первичных данных), определил группы основных потребителей, структурировал внутренние данные о потребителях. Результаты исследования применялись при принятии решений о вводе специальных предложений, ротации ассортимента, а так же при планировании маркетинговых активностей, открытии новых и ре-концепции существующих заведений. -Организовал ежедневный мониторинг уровня лояльности NPS...

8 лет работы в Центральном Банке РФ - статистический анализ по инвестициям и расчет финансовых показателей, обработка и анализ больших массивов данных в Excel, постановка задач для IT по разработке ПО, проведение исследований по инвестициям, сбор и обработка результатов для передачи в МВФ (CPIS, СDIS),методологическое сопровождение форм отчетностиопыт работы в Сбербанк CIB - сопровождение операций по производным финансовым инструментам на российском и глобальном рынках, знание систем Calypso,...

Dos, Windows 9x/2000/XP/Vista/7/2003/2008/2012 Server/Linux. Установка, настройка AD, доверие доменов, контроль прав, групповые политики, DFS, WSUS, RODC, RemoteAPP, RDWEB, SSO и т.д. Настройка и поддержка одноранговых сетей с ограничением прав. Автоматические проверки и обновления антивируса, контроль вирусной активности с консоли администратора за каждым компьютером, NOD32, Symantec. Файрволл kerio winroute, iptables, ms isa, pf, cisco acl. Kerio MailServer. Прокси-сервер Squid for...

Системный администратор, полная занятость, неполная занятость, удаленная работа. Мой "конек" терминальный системы на основе Windows Server 2008 R2 / 2012. Если вы существенно хотите сократить расходы на обслуживание локальной сети, я именно тот специалист который сможет реализовать подобный проект. Реализован проект: ООО "Восток Диамант" (Производство инструмента для камнеобработки(www.eastd.com.ua) -Настройка и поддержка 11 виртуальный машин на базе "Windows Server 2012 R2":...