Эксперт по телефонии, IP телефонии, IVR, системам исходящего обзвона, контакт-центров с многолетним опытом. Сертифицированный специалист по Avaya, Asterisk, Nortel. Занимаюсь разработкой приложений под мобильные платформы. Есть опубликованные приложения в App.Store. Специализируюсь под написание приложений на стыке телефонии и контакт-центров и мобильных телефонов. Пишу статьи на вышеуказанные темы. Есть публикации в журналах, хабре и других площадках.