Московский Кредитный Банк Москва, www.mkb.ru Руководитель направления в IT подразделении (бизнес-аналитик, методолог) Должностные обязанности:
•Анализ и моделирование бизнес-процессов («как есть», «как будет»);
•интервью с представителями заказчика, сбор и анализ информации, выявление требований к автоматизации/оптимизации бизнес-процессов;
•формализация бизнес-процессов, написание регламентов.
•экспертная оценка применения программных продуктов с точки зрения их соответствия требованиям законодательства и внутренних регламентов Заказчика.
•анализ, детализация, устранение противоречивости требований;
•описание бизнес-процессов и сценариев использованияпосредством нотации BPMN, EPC, ARIS, IDEF0;
•чтение кода C#,C++, Java, БД SQL, VSB.
•формирование БФТ;
•Работа с нормативными документами по разработке и оформлению технической документации. Изучение принципов работы, технических характеристик, конструктивных особенностей разрабатываемых программ и используемых технических средств. Взаимодействие и общение с разработчиками.
•Разработка проектной документации (аудиторские отчеты, отчеты об обследовании, техническое задание на создание автоматизированной системы (ГОСТ 34.602-89, ГОСТ 34.601-90, ГОСТ 34.201-89, ГОСТ 19.101-77), инструкции/руководства пользователей, типовые регламенты, программы и методики испытаний, программы обучения в рамках работ по разработке / сопровождению ПО, справки Help&Manual;
•обучение пользователей Заказчика;
•проведение тестирования ПО с последующей постановкой задач разработчикам по доработке ПО;
•выполнение поручений руководства, связанных с реализацией задач проекта,
Достижения:
Удалось провести разработку, описание и автоматизацию бизнес- процессов с соответствующей проектной документацией для:
- административного блока;
- блока информационных технологий;
- финансового блока;
- центра обучения персонала.

СК Сбербанк страхование Москва, sberbankins.ru
Методолог (Аутсорсинг)
•Анализ и моделирование бизнес-процессов («как есть», «как будет»);
•анализ и систематизация текущих бизнес-процессов;
•сбор и обработка данных, определение порядка и условий взаимодействия структурных подразделений при обеспечении процесса;
•разработка и проверка регламентирующей документации для функциональных блоков.

Достижения:
Удалось разработать, описать и ввести в эксплуатацию ВНД документацию для:
- административного блока;
- блока андерайтенга и урегулирования убытков;
- блока информационной безопасности;
- блока информационных технологий;
- финансового блока.

ООО "Коммерсантъ КАРТОТЕКА" Москва, www.kartoteka.ru
Технический писатель (Аутсорсинг) Должностные обязанности: Разработка и оформление технической документации в соответствии с ГОСТ 34 (Инструкции пользователя, справки Help&Manual, ТЗ Инструкции по настройке).
Работа с нормативными документами по разработке и оформлению технической документации. Изучение принципов работы, технических характеристик, конструктивных особенностей разрабатываемых программ и используемых технических средств. Взаимодействие и общение с разработчиками.

ООО НПП "СПЕЦСТРОЙ-СВЯЗЬ" Технический писатель
Разработка и оформление технической документации на русском языке (технических условий, инструкций по настройке, инструкций по монтажу, руководства эксплуатаций и т.д.) на ПК с использованием текстовых и графических редакторов. Умение пользоваться руководящими и нормативными документами по разработке и оформлению технической документации. Изучение принципов работы, технических характеристик, конструктивных особенностей разрабатываемых изделий и используемых технических средств.