- Обо мне
-
- Стоимость работы:
- цена договорная
- Профессиональный опыт:
- более пяти лет
- Форма собственности:
- Физ. лицо
- Способы оплаты:
- безналичный расчёт, электронные деньги
Бизнес аналитик. и следовательно все нужные качества аналитика присутствуют). Руководтствовал проектом по автоматизации производства на базе 1сERP. Весь бизнес анализ проводил сам, анализ требований,описание бизнес процессов, составление плана по автоматизации, составление ТЗ в команде с системными аналитиками,руководство над всех этапах проекта(разработка,тестирование,отладка,внедрение).
На данный момент являюсь руководителем отдела бизнес аналитики. За 10 месяцев в нынешней компании была проведена следующая работа:
Создан отдел бизнес аналитики
Обучены и полностью подготовлены сотрудники(2 старших и 2 младших специалиста)
Создана архитектура бизнес процессов компании по уровням(на основании принципа Цепочки создания ценности)
Были определены основные процессы, вспомогательные и процессы управления компании
На основании архитектуры бизнес процессов предприятия также была изменена структурная организация предприятия из линейной структуры перешли на процесс ориентированную структуру( для этого были изначально выбраны руководители процессов)
Создан отдел методологий, основная задача которых была детализация процессов на более низких уровнях и составления процедур и протоколов работы
Описан оптимизирован и автоматизирован основной бизнес процесс компании "Процесс закупки и сбыта товара"( в процессе автоматизации было принято решение сменить ПО и следовательно в команде с системными аналитиками было написано соответствующее ТЗ)
Описан и автоматизирован " Бизнес процесс управление задачами и проектами"( была внедрена система Битрикс24
Описан и частично автоматизирован "Процесс сервисного обслуживания клиентов"( Проект продолжается)
Описаны оптимизированы и автоматизированы процессы департамента клиентского обслуживания(Внедрена система "Протей")
В связи с пандемией появилась надобность перенести часть дейтельности в онлайн. На данный момент идет проект по автоматизации " Бизнес процесса онлайн продажи"
Также с связи с выросшей нагрузки работы паралельно идет процесс создания проектного офиса и объединение с отделом бизнес аналитики в общий департмаент "Управление бизнес процессами"(BPM office)
Вся вышеуказанная работа это подготовка компании для проекта по внедрению новой ERP системы.
- Отзывы
Нет отзывов