Формировал и настраивал необходимые инструменты и кейсы для улучшения ключевых показателей эффективности, укрепляя лояльность со стороны клиентов и увеличивая продажи. Путем тестирования метрик и видоизменения контента добивался улучшения показателей KPI в 2 и более раза.

Навыки и умения:

- Навык сбора базы подписчиков. Работа над структурой формы подписки/pop-up всплывающего окна, добавление анимированных элементов.

- Опыт в анализе и сегментации базы подписчиков при помощи поведенческих техник и истории взаимодействия с сайтом/интернет-магазином - в результате которых можно выявить определенные группы посетителей и работать с каждым сегментом персонально.

- Опыт в использовании инструментов web-аналитики (Яндекс Метрика и Google Analytics) - в результате отслеживания источников трафика, эффективности онлайн-рекламы, действий посетителей на сайте, удавалось обнаружить новые способы взаимодействия и удержания ЦА.

- Навык разработки стратегии email-маркетинга в компании. Реализация цепочек писем с персонализированным контентом и высоким CTR.

- Навык работы с фоторедакторами (Adobe Photoshop, GIMP, Illustrator, Coral) - графические редакторы позволяют создавать письма/формы подписки/виджеты не шаблонными, что существенно повышает интерес со стороны клиентов.

- Умение работать с ESP(сервис для рассылок) - настройка и управление. (MailChimp,Unisender,Sendpulse и др.).

- Опыт тестирования темы/контента/времени отправки письма.

- Актуализация базы подписчиков. (проверка на наличие невалидных адресов, спам-ловушек и прочее).

- Опыт в настройке (DMARK, DKIM, SPF, Return pass, FBL, postmaster mail.ru/yandex,Bounce (Hard/Soft/ Spam-trap) - настройка данных технических спецификаций позволяют добиться повышения уровня доверия со стороны клиентов/почт. сервисов и снижения спам рэйтингов.

- Опыт работы с репутацией домена и iP.