Более 15 лет опыт работы в ИТ-индустрии. Обследование, анализ и улучшение бизнес-процессов, моделирование as is и as will be. Написание рабочей документации (Use cases, ТЗ, ТП) на разработку/оптимизацию корпоративных ИТ-сервисов. BPM-моделирование и разработка регламентов в предметных областях: управленческий учет, бюджетное планирование, минимизация дебиторской задолженности, оценка контрагентов. Разработка бизнес-логики для запуска франшиз (аутсорсинг бухгалтерии, центры детского развития). Взаимодействие с командами разработки и тестирования, подготовка и согласование с бизнес-заказчиками БТ/ФТ/НФТ.