Заинтересован в улучшении, если в ТЗ можно что-то дополнить - делюсь советами как сделать лучше, если это возможно. Инициативный. Программирую на php 2,5 года, отлично знаю фремворк laravel. Хорошо знаю zendesk и интегрировал много проектов с ним, умею писать приложения для zendesk в том числе. Разрабатывал проекты для крупных компаний под заказ (не в штате).