С радостью и увлечением займусь улучшением usability и/или UX вашего проекта, причем, не обязательно в области IT. Юзабилити-тестирование, юзабилити-аудит, изучение целевой аудитории (опросы, интервью), формирование групп целевой аудитории, персонажей, создание контекстных, ключевых и других сценариев, customer journey map, прототипирование (storyboards, wireframes etc.) - все это я умею и люблю делать.