Описание/моделирование бизнес-процессов, создание корпоративных баз знаний, формирование инструкций/регламентов, организационных структур.

Мы проведем удаленные интервью с ответственными сотрудниками вашей компании, разработаем схемы и инструкции для каждого этапа, подготовим необходимую материальную базу из регламентов, скриптов, шаблонов документов, отчетов и т. д. Затем структурируем все данные и интегрируем в подходящий для вас сервис.

Описание бизнес-процессов и внедрение корпоративной базы знаний позволит вам выявить проблемные места, оптимизировать и повысить эффективность работы, минимизировать ошибки персонала, упростит контроль и адаптацию новых сотрудников.

Корпоративная база знаний может быть как для внутреннего использования, так и внешняя — для клиентов. Создадим руководства по продуктам или услугам вашей компании.