
Я не просто знакомлюсь с продуктом по предоставленному заказчиком брифу, а стараюсь «погрузиться» в него, чтоб понять его ценность, понять какие потребности человека он может удовлетворить, какую «боль» закрыть. Только тогда можно будет найти правильный подход к покупателю и сделать его своим «фанатом», готовым покупать любые твои продукты. И это понимание — на мой взгляд, главное в разработке чат-ботов. Дальше — дело техники, алгоритмов и аналитики. Вот список нескольких функций, которые я...