Доброго времени суток. Раз уж появился такой раздел, хочу поднять больную тему: про "квалификацию заказчика". Почти у каждого был такой заказчик, который сначала говорил "вы же профессионал, сделайте и будет хорошо", а потом критиковал готовый продукт и вносил коррективы, вообще несопоставимые с реальностью. А то и доводил до срыва проекта с кучей негатива у обеих сторон. Как вы поступали в таких ситуациях? До, во время, после? P.S. Да, вопрос очень широкий и без конкретики, но я...

В рамках творческого эксперимента мы открываем Клуб - место для общения пользователей Фрилансим. Клуб состоит из двух разделов: новости сервиса и беседка. В новостях мы рассказываем о нововведениях, полезных фичах и планах. Материалы публикуются исключительно администрацией ресурса. Беседка предназначена для вопросов и предложений по работе сервиса, в ней можно рассказать про опыт работы с конкретным заказчиком или обсудить насущные вопросы с коллегами по цеху. Наши основные темы: условия...

В конце прошлого года мы на «Фрилансим» реализовали три больших изменения на сервисе: сделали размещение заказов бесплатными, ввели обязательную верификацию заказчиков и изменили тарификацию подписки для фрилансеров. Это привело к увеличению и повышению качества размещаемых заказов, а также к тому, что фрилансеры начали больше задумываться перед тем, как оставить отклик. С одной стороны, дорогая подписка помогает заказчику не закопаться в нерелевантных откликах. С другой, может отсечь...

Два месяца назад мы ввели бесплатную публикацию заказов для зарегистрированных пользователей. Как и ожидалось, вместе с увеличением объёма размещений возросло и число нежелательных заказов: фейковые предложения по тестированию без опыта, вакансии, резюме и задачи с описанием в тегах вместо соответствующего поля. В качестве промежуточного этапа по решению этой проблемы, мы ввели верификацию по номеру телефона. Теперь она обязательна для заказчиков и опциональна для всех остальных пользователей. ...

Мы изменили систему оплаты. Теперь заказчикам не нужно приобретать подписку, вы можете размещать заказы бесплатно. Для фрилансеров мы расширили варианты оплаты. Вы можете приобрести отдельный отклик или подписку на сутки, неделю или месяц. Так что больше не придется выбирать между желанием написать отклик к единственному заказу и 500 рублями. Заказчику Размещайте любое количество заказов бесплатно. До сих пор мы использовали платную подписку как инструмент для обеспечения качества контента....