Сеть мебельных магазинов "Гольфстрим"

Закончено строительство VoIP сети для группы предприятий и магазинов комании "Гольфстрим"

Установка
IP-PBX в центре организации, установка дополнительных
телефонов в головном офисе и всех магазинах организации.

Замена старой АТС Panasonic, увеличение емкости до 100 телефонов.

Создание
телефонной сети между всеми удаленными магазинами и складами
расположенными в Оренбургской области без оплаты междугородних соединений с единым номерным планом компании.

Система интеллектуального голосового меню, прямой вызов внутреннего абонента.

Система сбора и обработки данных о звонках.

Система сквозной и выборочной записи разговоров.

Установка
многопортового GSM шлюза, что позволило совершать звонки на мобильные
телефоны всех операторов сотовой связи в Оренбургской области очень
дешево, за счет корпоративных тарифов с любого внутреннего телефона.

Система
многоадресной SMS рассылки клиентам компании, что значительно увеличило
объемы продаж, за счет оперативного извещения клиентов о новых
поступлениях товара.


Исходящие
звонки на междугородние направления и сотовые стоят от 14 копеек минута
при звонках на мобильные Оренбургского региона через GSM шлюз
организации. Или 1 руб. 60 коп. при звонках на мобильные всех операторов
по Росиии.


Все
переговоры в организации как внутри так и между филиалами шифруются
«налету» без использования VPN сети, при помощи технологии криптозащиты
голосового трафика SRTP. Прослушивание переговоров невозможно даже для
спецслужб.


Клиенты
и партнеры всегда дозвонятся до сотрудников донабором их внутреннего
номера с автоматической переадресацией вызова на личный мобильный
телефон сотрудника.


Запись разговоров резко дисциплинирует персонал и клиентов. Используется для разрешения спорных ситуаций и конфликтов.


Все
звонки, внешние и внутренние, можно переводить на любой внутренний или
внешний номер организации, независимо от его расположения! Поступивший
звонок на внешнею городскую линии в центральном офисе, сотрудник
принявший его может перевести вызов на внутренний номер в подразделение
расположенное в другом городе, без оплаты межгорода и без занятия
городских линий, остающихся свободными для приема звонков клиентов.


Факсы принимаются на любом рабочем
месте без использования факс-аппарата, не нужно бежать к факсу для
приема! Факсы приходят на электронную почту сотрудников в формате PDF,
принятый факс можно просмотреть, отправить другому сотруднику по эл.
почте или распечатать факс. Кроме очевидного удобства и быстроты приема
получается существенная экономия на термобумаги для факсов!