Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.

Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
R50 0b282b7bfb8b8f4d312a9bc11d1f4e4b
Специалист по ИТ

Регистрация заявок в дистрибьюторской и партнерской сети

Добавлено 04 мар 2021 в 13:04
Учёт заявок и контроль над процессом продаж медицинского оборудования.

Проблема

Заявки на регистрацию проектов поступают по электронной почте не в стандартизованном виде. Более 200 заявок в месяц. Коммуникации и уточнения данных осуществляются по электронной почте образовывая цепочки писем, которые сложно поддаются анализу с необоснованными временными затратами и задержками.

Объем заявок растет, что требует увеличения штата сотрудников для коммуникации с дистрибьюторами.

Результат

Минимизированы временные затраты сотрудников Заказчика на обработку заявок.

Оптимизирован процесс регистрации и согласования проектов в следствии чего сокращено время принятия решения партнеры реагируют быстрее на запросы клиентов, возросла общая эффективность работы партнерской сети.

Исключены ошибки при формировании заявок, которые дистрибьюторы совершали ранее, улучшилось качество и полнота информации о новых проектах.

Дистрибьюторы получили дополнительный инструмент для управления информацией о своих проектах, что минимизировало время передачи знаний новым сотрудникам.

Создано решение для предотвращения конфликтов интересов внутри партнерской сети.




5a6e20fdaf