Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.
Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
Специалист по ИТ
Система регистрации заявок на перевозку грузов
Добавлено
04 мар 2021 в 13:20
Логистика транспортных перевозок – планирование и контроль
Автоматизация управленческого учета в сфере доставки промышленных и строительных грузов по всей территории России автомобильным транспортом.
ПРОБЛЕМА
Высокие затраты на процессы оформления заявок.
Сотрудники Заказчика заполняют заявки в Excel и корректируют их в течении процесса доставки грузов даже если они были уже согласованы, что отрицательно сказывается на управленческом учёте и негативно сказывается на деятельности предприятия в целом приводя к незапланированным затратам.
Низкая оперативность принятия решений из-за сроков, требующихся на расчет и согласование стоимости заявки.
Формирование аналитики для принятия управленческих решений представляет из себя сложный процесс требующий много времени на сбор информации из разносторонних источников, а также отвлечения менеджеров от процессов продаж и работы с клиентами
РЕШЕНИЕ
Разработать веб-приложение для внесения заявок менеджерами с разграничением прав доступа и создать единую форму заявки. Предоставить менеджерам варианты расчета стоимости заявки с автоматическим расчетом стоимости в зависимости от выбранного варианта.
Для оперативного расчёта дистанции расстояний перевозимых грузов интегрировать в веб-приложение сервер OSRM и карту OpenStreetMap для создания маршрутов в процессе формирования заявки.
Для управленческого учета разработать отчеты с набором аналитических параметров и фильтров. Реализовать контроль платежей.
РЕЗУЛЬТАТ
Автоматизация управленческого учета в сфере доставки промышленных и строительных грузов по всей территории России автомобильным транспортом.
ПРОБЛЕМА
Высокие затраты на процессы оформления заявок.
Сотрудники Заказчика заполняют заявки в Excel и корректируют их в течении процесса доставки грузов даже если они были уже согласованы, что отрицательно сказывается на управленческом учёте и негативно сказывается на деятельности предприятия в целом приводя к незапланированным затратам.
Низкая оперативность принятия решений из-за сроков, требующихся на расчет и согласование стоимости заявки.
Формирование аналитики для принятия управленческих решений представляет из себя сложный процесс требующий много времени на сбор информации из разносторонних источников, а также отвлечения менеджеров от процессов продаж и работы с клиентами
РЕШЕНИЕ
Разработать веб-приложение для внесения заявок менеджерами с разграничением прав доступа и создать единую форму заявки. Предоставить менеджерам варианты расчета стоимости заявки с автоматическим расчетом стоимости в зависимости от выбранного варианта.
Для оперативного расчёта дистанции расстояний перевозимых грузов интегрировать в веб-приложение сервер OSRM и карту OpenStreetMap для создания маршрутов в процессе формирования заявки.
Для управленческого учета разработать отчеты с набором аналитических параметров и фильтров. Реализовать контроль платежей.
РЕЗУЛЬТАТ
- Увеличение объема количества обрабатываемых заявок без потери качества обслуживания клиентов.
- Работа менеджеров стала прозрачной, а также время на передачу знаний новым менеджерам существенно сократилось.
- Скорость принятия решений и их эффективность увеличилась за счет возможности анализировать ситуацию в реальном времени.
