Задача состояла в том, чтобы разработать мини-приложение в WeChat для предоставления информации о курорте, мероприятиях и развлечениях проводимых на его территории.
Провели оценку мини-приложения ROSA-HUTOR, были оценены: дизайн (который включает в себя адаптацию существующего фирменного стиля компании под китайский рынок мини-приложений), разработка мини-приложения на платформе WeChat, разработка админ. панели, а также бэкенд API для WeChat мини-приложения и админ. панели.
Цель создания дизайна — правильно донести услуги компании до новой аудитории. Мини-приложение должно быть понятно и привычно пользователям Китая. Визуально мини-приложение должно вписываться в ленту других мини-приложений и не вызывать отторжения, как что-то чужеродное.
Первая часть работ по дизайну была направлена на решение этих задач: исследование пользователей и особенностей их поведения, генерация гипотез, их проверка и отработка основных сценариев работы в мини-приложении. Вторая часть работ была связана непосредственно с созданием макетов и подготовкой их для передачи в разработку. Третья часть работ была направлена на проработку решений для будущего развития приложения. Процесс работы над дизайном состоял из следующих шагов:
1. UX-исследование и анализ 2. Разработка концепции 3. Дизайн (UI часть)
С помощью приложения можно посмотреть главные мероприятия, рестораны и локации курорта, а карта поможет найти интересующие места и без труда выстроить маршрут к ним. Так же на странице профиля можно найти справочную информацию и задать все интересующие вопросы.
Создание мини-приложения Роза Хутор помогло увеличить количество клиентов курорта, привлечь туристов из Китая, проинформировать подписавшихся пользователей о новостях, а так же дало возможность заранее спланировать свой маршрут для предстоящей поездки на курорт.