Менджер бот Telegram

Бот был разработан с целью улучшения и ускорения процесса принятия новых заказов и обработки уже готовых, что в итоге значительно повысило эффективность бизнеса и его доход.

Бот был разработан на Python с использованием библиотеки aiogram, в качестве базы данных выбрана MongoDB.

Краткое описание работы бота
Основная задача бота заключается в помощи менеджеру, отправка уведомлений и принятие готовых заказов.

• Есть несколько каналов с более чем 100+ аудиторией, состоящей из работников, готовых выполнять заказы.
• Менеджер отправляет заказ боту, который в свою очередь предоставляет интерфейс для настройки типа сообщения и выбора канала доставки (см. скриншоты 1-2).
• Бот отправляет задание в выбранный канал, позволяя работнику в один клик выбрать, насколько быстро он сможет приступить к выполнению заказа (см. скриншот 3).
• Приоритет менеджера нацелен на работников, готовых начать выполнение заказа немедленно. Менеджер может выбирать из откликнувшихся работников (см. скриншоты 4-5).
• После выбора кандидата ему приходит уведомление о выборе его в качестве исполнителя заказа(см. скриншот 6).
• Менеджер, так же нажав всего одну кнопку, попадает в личное сообщение с работником и может общаться с ним.

Принятие заказов
Работник имеет возможность отправить боту скриншот выполненной работы вместе с номером заказа. Бот в свою очередь пытается найти заказ по номеру, предоставленному работником, и проверяет скриншот на предмет валидности. В случае, если все данные корректны, бот уведомляет менеджера, после проверки заказ помечется как закрытый(см. скриншот 7).