Данный бот был разработан для упрощения бюрократического процесса подтверждения заявок на бронь транспорта внутри компании на определённые участки. Какие боли были закрыты: 1) Исключение из оборота лишних документов; 2) Разгрузка начальника транспортного отдела от рутинной работы с бумагами; 3) Упрощение процесса брони спецтехники для тех или иных видов работ.
Описание процесса работы на примере. Раньше: утром необходимо было идти в кабинет к начальнику транспортного отдела, писать заявление на бронь техники и в течение дня ждать ответ. Сейчас: в любое время сотрудник составляет простую заявку в Telegram-боте, которая сразу же приходит начальнику транспортного отдела, с возможностью моментально получить подтверждение или отказ по какой-либо причине.
Также имеется возможность автоматического формирования excel-таблицы по определённому транспорту/департаменту/дате.
