Федеральная компания по оптовой торговле авто- и тракторынми запчастями с собственной системой логистики.
=Задача= Компании требовалось настроить CRM-систему, внедрить и обучить сотрудников отдела продаж в количестве 10 человек.
=Результат= - проведен бизнес аудит текущих процессов в отделе продаж - разработано 2 воронки - для новых и постоянных клиентов - настроены поля сделок с категориями товаров - подключена IP-телефония с возможностью записей звонков через мобильные телефоны - проведено обучение сотрудников отдела продаж с последующей аттестацией