Мы с важной новостью: с 28 февраля 2025 года сервис Хабр Фриланс прекратит свою работу.
Купить услуги можно до 28 февраля 2025, но пополнить баланс уже нельзя. Если на вашем счете остались средства, вы можете потратить их на небольшие услуги — служба поддержки готова поделиться бонусами, на случай, если средств немного не хватает.
ERP для компании по ремонту бытовой техники
Добавлено
10 янв 2024 в 14:16
Компания является лидером рынка ремонта бытовой техники и входит в число крупнейших компаний своей отрасли. Заказчик оперирует штатом более чем из 10 000 мастеров по ремонту. Также компания торгует запчастями, бытовой техникой, предметами интерьера. Имеет множество внутренних подразделений и разнообразных бизнес-процессов. Задача: планомерная замена глубоко устаревшей неэффективной информационной системы и создание микросервисной платформы полного жизненного цикла организации (от маркетинга до конечного потребителя), объединяющей в себе все заинтересованные стороны: внутренние подразделения компании, субподрядчиков, заказчиков) по ремонту бытовой техники. Реализованные модули информационной системы:
- Кабинеты мастера, оператора, логиста, рекламщика, маркетолога, руководителя и многие другие. Предполагает глубокую проработку прав доступа;
- CRM;
- Сбор и распределение заказов, включая автоматический подбор мастеров на заказы;
- Модуль колл-центра с собственным приложением для операторов;
- Учет техники и складских остатков по запчастям;
- Кабинет партнера;
- Кабинет заказчика;
- Интеграция с бухгалтерскими программами.
