Правила использования cервиса «Безопасный перевод»
ООО «Хабр»
г. Москва
Введено в действие 1 мая 2019 г.
Настоящий документ представляет собой обязательные условия, на которых допускается использование Приложения ООО «Хабр» (далее – «Хабр») при осуществлении расчетов через Сервис «Безопасный перевод».
-
Термины и определения
-
В настоящих Условиях, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения имеют указанные ниже значения:
- Правила – текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте Исполнителя и доступный в сети Интернет по адресу: https://freelance.habr.com/info/safe_deals/rules.
- Сервис «Безопасный перевод» – услуги платежного сервиса, предоставляемые Пользователям Банком в целях обеспечения безопасных расчетов по Сделке.
- Банк – ООО “КАССАКОМ” ОГРН 1137746591509, осуществляющий управление Сервисом «Безопасный перевод».
- Сделка – соглашение, заключенное между Фрилансером и Заказчиком с использованием Приложения, предметом которого является выполнение Фрилансером определенных Работ, и расчеты по которому производятся с использованием Сервиса «Безопасный перевод».
- Работы – работы, услуги, отчуждение исключительного права, выполняемые (предоставляемые) Фрилансером во исполнение обязательств по Сделке.
- Пользователь – Заказчик или Фрилансер.
- Фрилансер – дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в Приложении, и имеющее намерение использовать, использующее или использовавшее Приложение для поиска Заказчиков, заключения и исполнения Сделок с Заказчиками.
- Заказчик – дееспособное физическое лицо, зарегистрированное в Приложении, и имеющее намерение использовать, использующее или использовавшее Приложение для подбора Фрилансеров и заключения с ними Сделок.
- Арбитраж – процедура рассмотрения споров между Заказчиком и Фрилансером относительно надлежащего исполнения Сделки и оплаты Работ, а также одноименное подразделение Хабра, рассматривающее указанные споры.
- Приложение – программы для ЭВМ и/или базы данных, в том числе Сайт и Мобильное приложение, предназначенные для предоставления Пользователям Сервиса.
- Мобильное приложение – предназначенная для установки и использования на мобильном устройстве программа для ЭВМ, позволяющая Пользователю получить доступ к Сервису с использованием сети связи.
- Сайт – любая из автоматизированных информационных систем, доступных в сети Интернет по сетевым адресам в следующих доменах (включая поддомены): freelance.habr.com.
- В настоящих Правилах могут быть использованы термины и определения, не определенные в п.1.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Правил. В случае отсутствия однозначного толкования термина или определения в тексте Правил следует руководствоваться его толкованием, определенным: в первую очередь – Пользовательским соглашением и указанными в нём обязательными документами, во вторую очередь – законодательством Российской Федерации, и в последующем – обычаями делового оборота и научной доктриной.
-
В настоящих Условиях, если из текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения имеют указанные ниже значения:
-
Общие положения
- Настоящие Правила являются составной и неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, размещенного и/или доступного в сети Интернет по адресу http://freelance.habr.com/info/agreement.
- При предоставлении Пользователям Сервиса «Безопасный перевод» Банком используется информация о заключении и исполнении Сделки, которую Банку предоставляет Хабр в рамках информационно-технологического взаимодействия.
- Заключая Сделку, Пользователи безоговорочно принимают настоящие Правила в полном объеме. В частности, Пользователи соглашаются с тем, что информация о заключении и исполнении Сделки, будет формироваться и предоставляться Хабром Банку, в порядке, установленном настоящими Правилами, а также уполномочивают Хабр рассматривать споры между Пользователями относительно надлежащего исполнения Сделки и оплаты Работ.
-
Порядок заключения Сделки
- Описание Работ, их стоимость, срок выполнения и иные условия Сделки формируются и согласуются Пользователями самостоятельно, путем заполнения соответствующей формы в Приложении, обмена сообщениями в электронной форме в Приложении, и выполнения иных действий, предусмотренных функциональными возможностями Приложения.
- Предложение о заключении Сделки на условиях, изложенных в соответствующей форме Приложения, направляется Заказчиком и принимается Фрилансером с использованием Приложения путем совершения ими указанных в Приложении необходимых действий.
- Сделка считается заключенной с момента принятия Фрилансером предложения Заказчика о заключении Сделки и списания с карты Заказчика денежных средств в размере стоимости Работ в порядке, установленном п. 4.3. настоящих Правил.
- Хабр не контролирует, в том числе, посредством применения формы в Приложении, и не отвечает за согласование Пользователями всех существенных условий Сделки. Пользователям рекомендуется согласовывать максимально подробное описание Работ и иных условий Сделки. Использование Приложения для заключения Сделки не заменяет юридической консультации.
- Хабр не является стороной заключаемых между Пользователями Сделок и не отвечает за надлежащее выполнение Работ Фрилансером.
-
Порядок расчетов по Сделке
- Расчеты по Сделке с использованием Сервиса «Безопасный перевод» производятся на основании информации, предоставляемой Банку Пользователями и Хабром.
- Стоимость Работ, подлежащая оплате по каждой Сделке, автоматически увеличивается на размер взимаемой Банком комиссии.
- Денежные средства в размере стоимости Работ по Сделке списываются непосредственно после принятия Фрилансером в Приложении предложения Заказчика о заключении Сделки.
- Перевод Фрилансеру и возврат Заказчику денежных средств, указанных в п. 4.3. настоящих Правил, производятся Банком с учетом информации об исполнении (неисполнении) Сделки Фрилансером, которую Хабр передает Банку.
- В случае подтверждения Заказчиком в Приложении надлежащего выполнения Работ Хабр передает Банку информацию о надлежащем исполнении Сделки.
- В иных случаях информацию об исполнении (неисполнении) Сделки Фрилансером Хабр передает Банку в соответствии с решением Арбитража.
- Сервис «Безопасный перевод» предоставляется Банком. Условия и порядок списания, перевода, возврата денежных средств, размер и порядок уплаты комиссии, а также все иные условия Сервиса «Безопасный перевод» устанавливаются Банком. Пользователи должны внимательно ознакомиться с условиями Сервиса «Безопасный перевод» до начала его использования.
- При использовании Пользователями Сервиса «Безопасный перевод» Хабр осуществляет информационно-технологическое взаимодействие при передаче Пользователями Банку информации, необходимой для использования Сервиса «Безопасный перевод», не контролирует и не несет ответственности за качество предоставления Банком Сервиса «Безопасный перевод» Пользователям.
-
Арбитраж
- До подтверждения Заказчика о приемке Работ в Приложении возникший между Пользователями спор относительно надлежащего исполнения Сделки и оплаты Работ может быть передан на рассмотрение в Арбитраж.
- Передача спора в Арбитраж осуществляется одной из сторон Сделки программными средствами Приложения.
- Арбитраж рассматривает споры по Сделке только на основании материалов, содержащихся в Приложении (условия Сделки, изложенные в соответствующей форме Приложения, переписка в Приложении между Заказчиком и Фрилансером, направленные через Приложение ссылки на выполненные Работы, и т.д.). Арбитраж не принимает материалы из сторонних сервисов, в том числе, скриншоты сторонних сервисов, переписку по электронной почте и в мессенджерах. Например, если Работы были переданы Заказчику не через Приложение, Арбитраж посчитает, что они не были выполнены.
- При рассмотрении спора Арбитраж вправе запросить у сторон Сделки дополнительную информацию.
- Срок рассмотрения переданных в Арбитраж споров составляет не более 10 (Десяти) рабочих дней при условии предоставления Пользователями всей запрошенной Арбитражем информации.
- При рассмотрении спора Арбитраж исследует соответствие выполненных Работ условиям Сделки, соблюдение срока выполнения Работ, иные условия и обстоятельства Сделки, имеющие значение для принятия справедливого и обоснованного решения.
-
По рассмотренному спору Арбитраж принимает одно из следующих решений:
- Сделка исполнена Фрилансером надлежащим образом, стоимость Работ по Сделке подлежит переводу Фрилансеру в полном объеме.
- Сделка Фрилансером не исполнена (исполнена ненадлежащим образом), стоимость Работ подлежит возврату Заказчику в полном объеме.
- Сделка не исполнена надлежащим образом, однако, с учетом заслуживающих внимания обстоятельств, Работы подлежат частичной оплате, в связи с чем, стоимость Работ подлежит переводу Фрилансеру и возврату Заказчику в определенной Арбитражем пропорции.
- Решение принимается и доводится до сторон Сделки в форме резолютивной части, предусмотренной п. 5.7 настоящих Правил, мотивировочная часть не составляется. По своему усмотрению Арбитраж может сообщить сторонам об установленных при рассмотрении спора обстоятельствах и сделанных выводах, на которых основано решение.
- Повторное рассмотрение спора (пересмотр, обжалование и т.п.) Арбитражем или Хабром не производится.
- В соответствии с принятым решением Арбитража Хабр передаёт Банку информацию об исполнении (неисполнении) Сделки.
-
Гарантии Пользователя
-
Пользователь гарантирует Хабру, что:
- он осуществляет деятельность, разрешенную российским законодательством, а также правилами международной (или национальной) платежной системы;
- информация, указываемая Пользователем в Приложении, в частности, информация о стоимости Работ и об исполнении Сделки, является достоверной;
- по запросу Хабра и в течение установленного Хабром срока Пользователь предоставит любую имеющуюся у Пользователя информацию о Сделке, которая может потребоваться Банку в целях выполнения требований по противодействию легализации денежных средств, полученных преступным путем и противодействия терроризму.
-
Пользователь гарантирует Хабру, что:
-
Соглашение об аналоге собственноручной подписи
- При заключении и исполнении Сделки Пользователи используют электронные документы, удостоверенные простой электронной подписью.
- Простой электронной подписью признается электронная подпись, которая посредством использования учетной записи Пользователя в Приложении подтверждает факт формирования электронной подписи непосредственно Пользователем.
- Пользователь определяет Пользователя, которому соответствует простая электронная подпись, по используемому таким Пользователем учетной записи в Приложении.
- Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
- Любые действия, совершенные с использованием простой электронной подписи определенного Пользователя, считаются совершенными таким Пользователем.
- Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность ключа электронной подписи. В частности, Пользователь не имеет права передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей учетной записи в Приложении третьим лицам, и несет полную ответственность за их сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
- В случае блокирования или несанкционированного доступа к учетной записи в Приложении, утраты сведений о логине и/или пароле, или их раскрытия третьим лицам, Пользователь обязуется незамедлительно приостановить работу в Приложении до полного устранения соответствующих рисков и незамедлительно сообщить об этом другой стороне Сделки путем направления электронного письма с указанного при заключении Сделки и/или регистрации в Приложении адреса электронной почты.
-
Заключительные положения
- Настоящие Правила вступают в силу с момента размещения на Сайте и действуют до момента их отмены Хабром.
- Хабр оставляет за собой право внести изменения в Правила и/или отменить их в любой момент по своему усмотрению. Об изменении или отмене Правил Пользователи уведомляются в порядке, аналогичном уведомлению об изменении Пользовательского соглашения.
- В случае отмены Правил или внесения изменений в Правила, последние вступают в силу с момента доведения об этом информации до сведения Пользователей, если иной срок вступления их в силу не определен Хабром или дополнительно при таком уведомлении.
- Действующая редакция настоящих Правил размещена на Сайте и доступна в сети Интернет по адресу https://freelance.habr.com/info/safe_deals/rules.